Samtalsutbildning för medarbetare

GruppEtt av våra viktigaste verktyg för samarbete är samtal.
Vi för formella samtal som ex. utvecklingssamtal eller lönesamtal men vi för också många informella småprat som vi använder oss av för att ta reda på, utveckla eller dela med andra.  Det är i småpratet som vår kultur utvecklas och bekräftas. Det finns både böcker och uppsatser som visar på hur viktigt småpratet är.

Samtal är både enkelt och svårt på en och samma gång. Under utbildningen får deltagarna möjlighet att:

  • Reflektera och få återkoppling efter genomförda övningar/praktikfall
  • Diskutera om vanliga fallgropar respektive möjligheter med samtal i olika situationer
  • Reflektera om den egna samtalsstilen – personliga preferenser, styrkor och utvecklingsbehov

Vi varvar förmedling av teori och modell med praktiska övningar, erfarenhetsutbyte och självreflektion. Vi använder rollspel som ger goda möjligheter för deltagarna att träna och få återkoppling på sin samtalsteknik (från våra konsulter och från de övriga deltagarna) samt att lära av andra deltagares sätt att hantera samtal.

Deltagarna får ett arbetsmaterial som innehåller modeller, handledning/checklista för samtal, arbetsblad för att reflektera över sin egen samtalsstil samt källhänvisningar för den som vill fördjupa kunskap om samtal.

Vi har även tagit fram en skrift ”Goda samtal i jobbet” som ingår i kursdokumentationen. Önskar du beställa skriften går det också bra! Beställa skrift!

Vi skräddarsyr interna utbildningar utifrån din organisations behov. Hör av dig så diskuterar vi mer.
Välkommen att ringa oss på 08-41 02 94 00 eller fyll i formuläret nedan så hör vi av oss så snart vi kan.

 

 

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s